电梯突发事故应急救援演练

  为进一步提高电梯困人事故应急救援的反应速度和处置能力，最大限度减少电梯事故带来的危害，2020年9月5日，嘉德物业武山阳光水岸项目秩序维护部在高亦军经理的带领下开展了电梯困人应急救援演练。
   9月5日下午2点30分，应急救援演练开始，1楼3单元电梯突然停止运行，2名乘客被困在6楼和7楼之间的电梯中，被困乘客利用电梯内的紧急呼叫装置发出了求救信号，接到求救信号后，物业工作人员迅速向电梯维保单位电话求援，并积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员情绪，2点33分，电梯维保人员赶到现场，迅速实施救援。

    在救援现场，电梯维保人员兵分两路，一路迅速爬至顶层的电梯机房，了解电梯停运原因，随后开始通过手动下方电梯。另一路救援人员则快速跑到7楼，向电梯内乘客喊话安慰。在电梯轿厢下放到6楼时，维保人员迅速通过钥匙打开电梯门，将被困人员顺利救了出来。“虽然知道这是演练，电梯救援队员就在外面，但是当电梯真的停下来的时候，心里还是会有一些担心和害怕。不过，经历了这样一次体验，以后再遇到这种情况，起码就心里有数了，不会那么害怕了。”参与演练的人员说道。
    此次电梯困人应急救援演练，旨在增强相关人员应对电梯滞留在高层的救援处置能力。通过演练，检验电梯由于故障困人后的信息上报、应急预案响应、启动程序、电梯维保公司应对突发事件应急救援的能力，为今后处置此类紧急情况积累了经验。检验了电梯应急救援预案的实战性和可行性，使应急救援队伍得到了锻炼，增强了小区物业的应急意识和安全意识。
    在今后的工作中，嘉德物业服务有限公司将一直会把电梯安全运行作为重中之重，每年定期对项目各电梯进行检查、维护，开展电梯困人应急救援演练，建立健全电梯维修保养档案，进一步细化维修保养流程，做到专人专管，应急到位，层层跟进，确保我公司电梯安全运行平稳！