《嘉德物业·对标优秀取“真经” 学习交流共发展》

——武山阳光水岸项目赴凯悦新城悦府进行考察学习

初夏至，绿意浓，正是一年好时光！为进一步学习先进物业管理模式，提高物业管理服务水平，5月12日，甘肃嘉德物业服务有限公司武山阳光水岸项目组织员工代表7人赴凯悦新城悦府观摩学习。

   他们现场听取了凯悦负责人对小区的设施设备、服务管理等具体情况介绍，双方就物业管理中所涉及的物业费收缴、业主满意率、员工绩效考核、非机动车辆管理、宠物管理、门禁管理、社区合作、业主资源挖掘、业主沟通形式、客户关系维护、智能化设施、保洁绿化外包管控，人员来源，人员流失率控制等问题进行了深入探讨，互相交流了小区物业管理的经验和体会。

   凯悦新城悦府小区管理有序、环境整洁、服务热情。通过参观学习，为阳光水岸物业进一步了解成熟小区的管理特点，借鉴成熟的管理经验提供了很好的学习样板。

   下一步，嘉德物业公司将继续围绕“服务提升年”对标优秀取“真经”，学习交流共发展的主旨要求，将定期与业内兄弟单位开展学习交流，持续学习行业标杆经验，以标准化服务和精细化管理为重点，不断开拓视野，努力创新，立足需求，在提高物业服务水平上下苦功夫，切实提升客户满意度，全力打造嘉德物业品牌，为公司加快发展夯实基础。