——嘉德物业阳光水岸项目
为了指导员工及时救助电梯被困人员,使员工扎实掌握应对和处理电梯困人等突发情况,10月15日,嘉德物业阳光水岸客服中心组织开展了电梯困人救援演练活动。演练模拟了电梯困人的全部实景,从中控室发现被困人员,工程人员、电梯维修人员赶到现场,再到工作人员的安抚工作,直至救出被困人员,事后电梯维修人员检查困人原因并出具解决方案。
“您好!我是嘉德物业阳光水岸的工作人员,请不要慌张,我们已经联系了电梯维修人员,很快就可以赶到,请不要自己扒门,保持镇定。”“您好!我们是电梯维保公司维修人员,现在我们准备开门,电梯会有轻微的晃动,这是正常现象,请不要紧张。”.......
所有演练过程均按照电梯困人应急预案执行,此次应急演练不仅明确了各部门的职责和任务,还提高了员工应对突发事件的处理能力,增强了员工电梯安全防范意识。