为业主服务而努力奋斗

    文天祥有诗云“臣心一片磁针石，不指南方不肯休”。每个公司或者是企业都有一个核心指向，那么，我们嘉德物业公司的核心指向是：为业主提供规范的高品质服务。
    4月11日，总公司周总前往武山项目部检查指导工作，并组织新经理交接工作。在此过程中周总强调，物业服务公司各项工作都是围绕“为业主服务”展开，要为业主提供高品质规范化服务。今年我们工作的主题是规范化服务，要将这一主题贯穿于全年工作的始终。针对规范服务这一主题，提出三个方面的要求——实干、执行、高效。
    实干，就是要脚踏实地的做好工作，做具体的物业服务工作。要从物业项目的实际出发，做好经常性工作。工作要紧前筹划，要实干，还要干扎实。工作要横向到边，纵向到底，不留死角，具体的比如：卫生环境清洁消毒不留死角；安全巡逻点位不留死角，夜间要随机巡逻，确保小区安全；项目负责人督促查检到位到点，不留死角。
    执行就是公司每位员工做到：一要不折不扣的执行公司日常管理制度，按公司的制度规范自我言行，做到严于律己；二要强化服务意识，执行各部门的作业流程，为业主服务要规范化、标准化，注重接待业主的礼仪礼节细节；三要严格执行集团、总公司下发的文件要求，执行不能打折扣搞变通。
高效是指高效工作，当前形势下，工作不能再按部就班，要主动开展创造性的工作，提前高标准高质量的完成自己份内工作；高效要有牺牲奉献精神，员工尤其要有牺牲休息时间的思想和行动，作到工作没完成，工作没结果不休息、不“松手”。
    武山项目部全体员工对周总在干部交接工作会上的指示要求，反响强烈！大家一致认为：周总的指示对自己工作提出了要求，统一了思想，开拓了思路。大家鼓足了劲，“撸起袖子，挽起裤腿”为完成今年的经营指标加油干，为业主提供规范化的高品质服务加油干！