《嘉德物业·以学促干 提质增效》

——甘肃嘉德物业组织开展物业管理责任边界专题培训

为进一步提高行业和社会对物业管理责任边界问题的认知与重视程度，加快建立化解物业服务矛盾的有效机制，促进物业服务企业为业主提供更加规范有序的优质服务，8月17日中国物业管理协会通过网络直播“2023年‘暖心服务 携手同行’物业管理公益大讲堂第六讲”《物业管理责任边界问题探讨》课程。

本次课程由中国物业管理协会名誉副会长、中国物业管理协会产学研专业委员会主任、北京物业管理行业协会会长艾白露讲授。甘肃嘉德物业服务有限公司组织各项目客服专员、管家、项目经理及副经理以上40余人参加培训。

课程紧紧围绕物业企业法律边界、责任边界、服务边界以及企业相关法律法规等知识进行了详细讲解，并结合物业小区纠纷典型案例权责区分进行了具体分析。

本次培训内容丰富，具有很强的理论性、指导性和实用性，通过培训进一步增强了工作人员的责任意识、法律意识和服务意识，提升了业务水平和综合能力，为今后高效履职及发挥积极作用奠定了坚实基础。