《东煜置业·“内强素质，外树形象”》

----东煜置业组织召开商务接待和服务接待礼仪培训

为进一步提升员工职业素养，规范接待服务礼仪，展现企业良好形象，东煜置业于8月19日举办了接待礼仪专项培训，公司行政接待人员参加了培训。

本次培训以案例分享加实操指导的方式进行。嘉德物业公司东煜大厦项目经理何小东从日常接待需注意事项及餐桌礼仪、接待方式等服务细节方面进行讲解，并对与会人员对日常接待过程中遇到的疑难问题进行答疑。理论培训结束后，培训人员到五楼餐厅，由餐饮经理对餐桌摆台、会场布置及语言表达规范进行讲解，并穿插了现场互动，使大家加深了印象，强化了培训效果。培训会的最后，对驾驶员的接送礼仪规范进行了重申，并进行现场演练。

通过此次培训，大家对商务接待礼仪和服务礼仪有了更加全面、清晰的认识，将会在后期的工作中把学到的知识融入到实际的工作中，切实做到内强素质，外树形象，提高服务质量，为公司高质量发展增光添彩。